มหาวิทยาลัยขอนแก่น สุดเจ๋ง พัฒนาระบบแจ้งเตือนภัยแผ่นดินไหว KKU Emergency Alert ผ่าน Google Chat พิกัดไม่เกิน 2,000 กิโลเมตร ใน 30 นาที
จากเหตุการณ์แผ่นดินไหวขนาด 8.2 แมกนิจูด ที่เกิดขึ้นในประเทศเมียนมา ซึ่งส่งผลให้แรงสั่นสะเทือนบางส่วนรับรู้ได้ถึงประเทศไทย รวมถึงในพื้นที่จังหวัดขอนแก่น โดยเฉพาะภายในอาคารสูงของมหาวิทยาลัยขอนแก่น ได้สร้างความตื่นตระหนกให้กับบุคลากรและนักศึกษาภายในมหาวิทยาลัยเป็นอย่างมาก
เพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ผศ.ดร.เด่นพงษ์ สุดภักดี รองอธิการบดีฝ่ายการศึกษาและดิจิทัล มหาวิทยาลัยขอนแก่น จึงได้ริเริ่มพัฒนาระบบแจ้งเตือนภัยแผ่นดินไหวขึ้น โดยใช้เทคโนโลยีอัจฉริยะ KKU IntelSphere ในการออกแบบระบบที่ชื่อว่า “KKU Emergency Alert” ซึ่งสามารถแจ้งเตือนเหตุแผ่นดินไหวที่มีพิกัดห่างจากมหาวิทยาลัยไม่เกิน 2,000 กิโลเมตร ผ่านแพลตฟอร์ม Google Chat โดยใช้เวลาในการพัฒนาระบบเพียง 30 นาทีเท่านั้น เพื่อสร้างความมั่นใจและความปลอดภัยให้กับนักศึกษาและบุคลากรกว่า 50,000 คนของมหาวิทยาลัย
ผศ.ดร.เด่นพงษ์ อธิบายว่า ระบบ KKU Emergency Alert ถูกพัฒนาขึ้นโดยการนำเทคโนโลยี KKU IntelSphere มาประยุกต์ใช้ ร่วมกับการดึงข้อมูลจาก U.S. Geological Survey (USGS) ซึ่งเป็นหน่วยงานวิจัยธรณีวิทยาของสหรัฐอเมริกา และข้อมูลจากกรมอุตุนิยมวิทยาของประเทศไทย เพื่อใช้ในการเฝ้าระวังและเปรียบเทียบข้อมูลอย่างแม่นยำ ระบบนี้ถูกตั้งโปรแกรมให้ประมวลผลและตรวจสอบข้อมูลทุกๆ 1 นาที หากพบเหตุแผ่นดินไหวที่เข้าเงื่อนไขที่กำหนดไว้ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนผ่าน Google Chat ทันที
KKU Alert: รู้ทันแผ่นดินไหว 5 ระดับ
โดยแบ่งระดับความรุนแรงออกเป็น 5 ระดับ ได้แก่ ระดับ 1 ไม่มีผลกระทบใดๆ, ระดับ 2 รู้สึกได้เพียงเล็กน้อย, ระดับ 3 เริ่มรู้สึกถึงแรงสั่นสะเทือนและควรหลบภัย, ระดับ 4 และระดับ 5 ซึ่งเป็นระดับรุนแรง โดยในข้อความแจ้งเตือนจะมีการแนบคำแนะนำเกี่ยวกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น เพื่อให้ผู้รับทราบวิธีรับมืออย่างเหมาะสม และไม่ตื่นตระหนกจนเกินไป เช่น หากเกิดแผ่นดินไหวขนาด 5.0 แมกนิจูดที่ประเทศเมียนมา เมื่อคำนวณถึงขอนแก่นแล้วอาจอยู่ในระดับที่ไม่ต้องกังวลมาก แต่สามารถแจ้งเตือนเพื่อให้ทราบและส่งต่อข้อมูลให้ญาติพี่น้องในพื้นที่อื่นได้
ผศ.ดร.เด่นพงษ์ กล่าวเพิ่มเติมว่า เดิมทีมหาวิทยาลัยขอนแก่นมีแผนบริหารจัดการสถานการณ์ฉุกเฉินในกรณีต่าง ๆ เช่น ไฟไหม้, การกราดยิง, อินเทอร์เน็ตล่ม หรือพายุ แต่ยังไม่มีแผนรับมือแผ่นดินไหว เนื่องจากไม่เคยเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ในภาคอีสานมาก่อน อย่างไรก็ตาม เมื่อเกิดเหตุแผ่นดินไหวครั้งนี้ แม้จะไม่รุนแรงในพื้นที่ แต่กลับสร้างความตื่นตระหนกให้กับบุคลากรและนักศึกษาอย่างมาก การพัฒนาระบบแจ้งเตือนนี้จึงเกิดขึ้นเพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ทันท่วงที และรู้สึกสบายใจมากขึ้น
แจ้งเตือนภัยผ่าน Google Chat
เหตุผลที่เลือกใช้ Google Chat เป็นช่องทางการแจ้งเตือน เนื่องจากมหาวิทยาลัยใช้ระบบ Google Workspace อยู่แล้วทั่วทั้งองค์กร โดยมีผู้ใช้งานทั้งบุคลากรประมาณ 10,000 คน และนักศึกษาประมาณ 40,000 คน ซึ่งทุกคนมีบัญชีผู้ใช้ส่วนตัว ทำให้สามารถเข้าถึงระบบได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว ส่วนการใช้แพลตฟอร์มอื่น เช่น LINE ถูกมองว่าไม่เหมาะสม เนื่องจาก LINE เป็นช่องทางการสื่อสารทั่วไป ซึ่งอาจทำให้การแจ้งเตือนปะปนกับข้อความอื่น ๆ และเกิดความสับสนได้ จึงเลือกใช้ Google Chat หรือ Telegram เพื่อแยกการสื่อสารในสถานการณ์ฉุกเฉินออกจากชีวิตประจำวันอย่างชัดเจน
สำหรับการตั้งค่าระบบ KKU Emergency Alert นั้น ได้กำหนดรัศมีการแจ้งเตือนไว้ที่ 2,000 กิโลเมตรจากมหาวิทยาลัยขอนแก่น โดยเบื้องต้นตั้งระดับความรุนแรงขั้นต่ำที่ 4.5 แมกนิจูด ซึ่งอาจปรับเพิ่มเป็น 6.5 แมกนิจูดในอนาคต ระบบจะทำการตรวจสอบข้อมูลอย่างต่อเนื่องทุก 1 นาที เพื่อให้สามารถแจ้งเตือนได้ทันท่วงที และช่วยให้บุคลากรและนักศึกษารับมือกับสถานการณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป้าหมายหลักของระบบนี้คือการสร้างความปลอดภัยและเตรียมความพร้อมให้กับทุกคนในมหาวิทยาลัยสำหรับเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
นางรัชฎาวรรณ วัฒนสุข บุคลากรของมหาวิทยาลัยขอนแก่น เล่าถึงประสบการณ์ว่า ขณะเกิดเหตุแผ่นดินไหว เธอรู้สึกตกใจและแปลกใจกับแรงสั่นสะเทือนที่เกิดขึ้น เมื่อทราบว่าเป็นแผ่นดินไหวก็ยิ่งตื่นตระหนก แต่หลังจากที่มีการพัฒนาระบบแจ้งเตือนผ่าน Google Chat เธอรู้สึกดีใจมาก ที่สามารถรับทราบข้อมูลได้ทันที และเข้าใจถึงระดับความรุนแรงของเหตุการณ์ ซึ่งช่วยให้รับมือได้อย่างเหมาะสม ระบบนี้มีประโยชน์อย่างยิ่ง โดยเฉพาะกับเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่อาจเป็นครั้งแรกในพื้นที่ เธอยังเสนอแนะว่า อยากให้มีการขยายระบบนี้ไปถึงประชาชนทั่วไป เพื่อให้ทุกคนสามารถเตรียมตัวและรับมือกับสถานการณ์ได้อย่างปลอดภัย
สำหรับบุคลากรและนักศึกษาที่ต้องการเข้าร่วมระบบ KKU Emergency Alert สามารถทำได้โดยเข้าไปที่อีเมล KKU เลือกเมนู “Chat” แล้วคลิก “Browse Spaces” จากนั้นพิมพ์ค้นหาคำว่า “Emergency” เพื่อเข้าร่วมกลุ่ม หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Google Chat ผ่านลิงก์สำหรับบุคลากร (KKU Staff: https://kku.world/emergency) และนักศึกษา (KKU Student: https://kku.world/stdemergency) เพื่อติดตั้งลงในโทรศัพท์มือถือ ซึ่งจะช่วยให้รับการแจ้งเตือนได้สะดวกยิ่งขึ้น ระบบนี้ถือเป็นอีกหนึ่งความพยายามของมหาวิทยาลัยขอนแก่นในการใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างความปลอดภัยและความมั่นใจให้กับชุมชนภายในมหาวิทยาลัยอย่างครอบคลุม